Keamanan Transaksi
Aturan Jual Beli
Terakhir diperbarui: 21 Mei 2026
Forum jual beli adalah area berisiko tinggi karena berkaitan dengan produk kesehatan, herbal, alat terapi, dan transaksi antar pengguna. Aturan ini dibuat untuk mengurangi risiko penipuan, klaim medis berlebihan, dan produk yang tidak aman.
Aturan Wajib Penjual
- Jelaskan produk secara jujur: nama produk, komposisi, ukuran, kondisi, harga, dan lokasi pengiriman.
- Jika produk memerlukan izin edar atau dokumen legal, cantumkan informasi yang benar dan dapat diverifikasi.
- Ungkapkan bila posting bersifat promosi, afiliasi, reseller, sponsor, atau titipan pihak lain.
- Jangan menyamarkan risiko, kontraindikasi, atau batas penggunaan produk.
Dilarang Keras
- Klaim menyembuhkan kanker, diabetes, hipertensi, autoimun, infertilitas, atau penyakit serius lain secara pasti.
- Klaim menggantikan obat dokter, operasi, terapi medis, atau konsultasi profesional.
- Menjual produk ilegal, palsu, kadaluarsa, tidak jelas komposisinya, atau tanpa izin yang seharusnya diperlukan.
- Testimoni medis berlebihan seperti “pasti sembuh”, “100% aman”, “tanpa efek samping”, atau “dokter tidak perlu”.
- Skema penipuan, dropship menyesatkan, manipulasi harga, atau tautan pembayaran mencurigakan.
Untuk Pembeli
- Periksa reputasi penjual, detail produk, izin edar, dan risiko penggunaan.
- Jangan mengirim data pribadi atau data medis sensitif secara publik.
- Konsultasikan penggunaan herbal/alat terapi dengan tenaga kesehatan jika memiliki kondisi medis atau obat rutin.
- Transaksi antar pengguna menjadi tanggung jawab pembeli dan penjual.
Moderasi dan Sanksi
tcm.my.id dapat menyembunyikan atau menghapus posting jual beli, mengunci thread, meminta klarifikasi, membatasi akun, atau memblokir pengguna bila konten dianggap berisiko. Keputusan moderasi dapat dilakukan tanpa pemberitahuan awal untuk mencegah bahaya atau penipuan.
Batas Tanggung Jawab Platform
tcm.my.id bukan pihak penjual, pembeli, distributor, atau penjamin produk. Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian transaksi antar pengguna, efek penggunaan produk, keterlambatan pengiriman, atau klaim yang dibuat oleh penjual.
Rujukan
Baca juga Pedoman Komunitas, Disclaimer Medis, dan Syarat & Ketentuan.